Žádanky uživatelů
Tyto dva pohledy Žádanky uživatelů a Žádanky
uživatelů – vyřízené (1) jsou dostupné pouze pro uživatele s rolí správce
autopůjčovny. Slouží k přehlednému spravování žádanek, které byly podány
jinými uživately. Konkrétnímu správci autopůjčovny se zobrazují pouze žádanky,
ve kterých je on sám definován jako cílový správce autopůjčovny, nebo žádanky u
kterých nebyl definován vůbec žádný správce (ty se potom odesílají na všechny
správce v dané firmě).
Pomocí nástrojů (2)
v levém panelu můžeme provádět změny stavů žádanek či zadávat nedostupnost
libovolného vozidla v definovaném termínu. Změny stavů žádanky závisejí na
povolení a nastavení schvalovacího procesu žádanky.
|
Poznámka Všechny nástroje v přehledu Žádanky uživatelů
fungují pouze ve specifických stavech žádanky a není například možné
použít nástroj Zapůjčit
vozidlo ve stavu žádanky
Čekání na vozidlo.
Změnu stavů žádanky lze
také provádět pomocí tlačítek, která jsou zobrazeny v detailu každé
žádanky. Autoři žádanek jsou o každé akci provedené správcem autopůjčovny
informování prostřednictvím e-mailové zprávy zasílané na jejich
adresu. |
Jednotlivé dostupné nástroje
v přehledu žádanek uživatelů popisuje následující tabulka:
Nástroj |
Funkce |
Otevřít |
Zobrazí detail označené
žádanky nebo nedostupnosti vozidla v přehledu žádanek. Na detail
záznamu lze také přejít poklepáním levým tlačítkem myši nad požadovaným
záznamem. |
Přidělit
vozidlo |
Je-li žádanka uživatele
ve stavu Čekání na vozidlo nebo ve stavu Ke schválení (pokud
schvalování žádanky předchází přidělení vozidla ), můžeme pomocí tohoto nástroje
přiřadit volné vozidlo k žádance. Po přiřazení vozidla může správce
přiřazené vozidlo libovolně změnit až do stavu zapůjčení vozidla
uživatelem. |
Zapůjčit
vozidlo |
Tento nástroj nastaví
žádanku do stavu Vozidlo zapůjčeno a provádí se po fyzickém
zapůjčení vozidla uživatelem na místě předání vozidla. Nástroj lze použít
pouze v případě, že bylo k žádance již přiděleno konkrétní
vozidlo. Při použití tohoto nástroje je v detailu žádanky automaticky
nastavena hodnota Datum a čas zapůjčení
vozidla na
aktuální systémový čas a datum. Pokud chcete datum a čas zapůjčení vozidla
změnit, tak je nutné je nastavit přímo v detailu žádanky a vozidlo
následně zapůjčit pomocí tlačítka Zapůjčit
vozidlo. |
Vrátit
vozidlo |
Tento nástroj nastaví
žádanku do stavu Vozidlo vráceno a provádí se po fyzickém vrácení
vozidla uživatelem na místě předání vozidla. Nástroj lze použít pouze
v případě, že bylo vozidlo již zapůjčeno. Při použití tohoto nástroje
je v detailu žádanky automaticky nastavena hodnota Datum a čas vrácení
vozidla na
aktuální systémový čas a datum. Pokud chcete datum a čas vrácení vozidla
změnit, tak je nutné je
nastavit přímo v detailu žádanky a vozidlo následně vrátit pomocí
tlačítka Vrátit vozidlo.
Žádanka je následně přesunuta mezi vyřízené. |
Zamítnout
vozidlo |
Je-li žádanka uživatele
ve stavu Čekání na vozidlo nebo ve stavu Ke schválení (pokud
schvalování žádanky předchází přidělení vozidla), můžeme
pomocí tohoto nástroje zamítnout přidělení vozidla k žádance. Před
zamítnutím přidělení vozidla je nejprve nutné uvést do dialogového okna
důvod zamítnutí, který se zobrazí autorovi žádanky. Žádanka
uživatele bude nastavena do stavu Vozidlo zamítnuto.
|
Zadat nedostupnost
vozidla |
Nástroj umožňuje vytvořit
novou nedostupnost vozidla, která určuje, že vozidlo nemůže být
v zadaném termínu rezervováno či zapůjčeno např. z důvodu
servisních prací na vozidle. Do formuláře nedostupnosti vozidla je potřeba
zadat:
-
Datum začátku
nedostupnosti vozidla
-
Datum konce
nedostupnosti vozidla
-
Důvod
nedostupnosti
-
SPZ
nedostupného vozidla. |
Ukončit nedostupnost
vozidla |
Nástroj ukončí zvolenou
nedostupnost vozidla v přehledu žádanek uživatelů od definovaného
data začátku nedostupnosti. V detailu nedostupnosti je automaticky
nastavena hodnota Datum konce nedostupnosti vozidla na aktuální
systémový čas a datum. Pokud
chcete datum a čas konce nedostupnosti vozidla změnit, tak je
nutné je
nastavit přímo v detailu nedostupnosti vozidla a nedostupnost
následně ukončit pomocí tlačítka Ukončit
nedostupnost. |
Změna přiřazeného vozidla
v žádance vyvolá zaslání e-mailové notifikace na autora žádanky
s informací o tom, že přiřazené vozidlo bylo změněno. Změnu přiřazení
vozidla tedy používejte s rozmyslem!
Dále jako je zvykem v celé
aplikaci má výpis dostupné možnosti (3) exportu, filtrování a nastavení
sloupců výpisu.